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Carte SIM japonaise NTT Docomo

Découvrez dans ce guide, comment avoir un abonnement téléphonique lors de votre année en visa étudiant ou PVT au Japon

AccueilServices de voyageAccès internet > Carte SIM NTT Docomo : votre abonnement téléphonique au Japon

Lorsque l’on s’installe au Japon pour une durée de plus de trois mois, que ce soit avec un visa étudiant ou un visa vacances-travail (PVT), disposer d’un abonnement téléphonique devient vite indispensable. Avoir un numéro de téléphone japonais est souvent une obligation, que ce soit pour rechercher un emploi, signer un contrat, ou accéder à certains services essentiels.

Lors de mon séjour au Japon, j’ai moi-même opté pour l’opérateur IIJmio, qui utilise le réseau de NTT Docomo. Ce choix combinait la fiabilité d’un des meilleurs réseaux mobiles du pays avec des forfaits abordables et adaptés aux étrangers. Grâce à cette solution, j’ai pu profiter d’une couverture réseau optimale, même dans les régions rurales, tout en maîtrisant mes dépenses. Cependant, souscrire à un abonnement téléphonique au Japon peut vite devenir un casse-tête pour les nouveaux arrivants, surtout si vous ne parlez pas japonais.

Dans ce guide, je vais partager avec vous tout ce que j’ai appris de mon expérience, pour vous aider à obtenir facilement un abonnement téléphonique. Vous découvrirez les options les plus adaptées pour un séjour prolongé, avec des conseils pratiques pour naviguer dans les démarches, même si vous ne maîtrisez pas la langue. Que vous soyez étudiant, PVTiste ou travailleur expatrié, ce guide est fait pour vous.

Où acheter un forfait mobile au Japon ?

Acheter un forfait mobile à Bic Camera

Au Japon, les magasins d’électronique sont incontournables, et on y trouve littéralement tout ce dont on peut avoir besoin. Parmi les chaînes les plus connues, Bic Camera (ビックカメラ) se démarque comme l’une des plus grandes et des plus populaires. Ces magasins sont présents dans tout le pays, notamment dans les grandes villes, et il est presque impossible de ne pas en croiser un lors de vos déplacements.

Lors de mon séjour à Tokyo en visa étudiant, c’est dans l’un de ces célèbres magasins que j’ai choisi mon premier forfait mobile. L’expérience m’a rappelé celle d’un passage à la Fnac en France, mais en bien plus impressionnant : Bic Camera est souvent immense, avec plusieurs étages soigneusement organisés par catégorie de produits. Vous y trouverez un étage dédié aux téléphones et aux abonnements, où des conseillers sont disponibles pour vous orienter.

Autres endroits pour souscrire un forfait mobile

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez chez Bic Camera, voici d’autres options adaptées aux étrangers :

    • Yodobashi Camera (ヨドバシカメラ)
      Une autre grande chaîne de magasins d’électronique similaire à Bic Camera. Très présents dans les grandes villes, leurs magasins proposent également une large gamme d’abonnements téléphoniques et des conseillers prêts à vous aider.
    • SoftBank, au, et NTT Docomo
      Les boutiques officielles des opérateurs téléphoniques sont idéales si vous souhaitez souscrire directement auprès d’un grand opérateur. Bien qu’ils soient plus chers, ces boutiques offrent des services complets, y compris des forfaits spécifiques pour étrangers.
    • Rakuten Mobile
      Rakuten Mobile propose des forfaits économiques et flexibles, souvent sans engagement. Vous pouvez souscrire en ligne ou dans leurs boutiques physiques présentes dans les grandes villes.
    • Conbini (commerces de proximité)
      Certaines chaînes comme Lawson ou FamilyMart proposent des cartes SIM prépayées. Bien qu’elles soient principalement adaptées pour un usage temporaire, elles peuvent être utiles en attendant de souscrire un abonnement classique.
    • En ligne
      Pour ceux qui maîtrisent un peu l’anglais ou le japonais, de nombreux opérateurs virtuels comme IIJmio permettent de souscrire directement via leur site internet, avec des options de livraison à domicile.

Quel forfait mobile acheter au Japon ?

Choix de la carte SIM

Lorsque vous parcourez les rayons du Bic Camera, vous remarquerez une section dédiée aux cartes SIM, souvent située près des caisses ou dans le rayon des téléphones. Vous y trouverez une variété de cartes SIM adaptées à différents besoins. Pour faire le bon choix, voici les principaux critères à considérer :

    • La quantité de données internet
      Évaluez combien de données vous pensez utiliser par mois. Si vous êtes un grand utilisateur d’applications, de vidéos ou de GPS, optez pour un forfait avec un volume de données conséquent.
    • L’opérateur téléphonique
      Au Japon, plusieurs opérateurs se partagent le marché. Parmi les plus connus, vous trouverez :
      • NTT Docomo (réseau fiable et étendu, idéal même dans les zones rurales).
      • SoftBank (connu pour sa bonne couverture dans les grandes villes).
      • Rakuten Mobile (souvent économique, avec des forfaits flexibles).
      • Yahoo! Mobile (filiale de SoftBank, adaptée pour un usage urbain).
      • Apple SIM (rarement utilisée pour des forfaits longue durée mais adaptée aux utilisateurs d’iPads ou d’iPhones).
    • Le prix
      Les abonnements téléphoniques au Japon sont généralement plus chers qu’en France, surtout pour des forfaits avec beaucoup de données. Déterminez votre budget en tenant compte de la durée de votre séjour et de vos besoins.

Pour vous donner quelques conseils pour choisir :

    • Si vous êtes étudiant ou en visa PVT, optez pour un opérateur proposant des forfaits à bas coût, comme IIJmio (disponible sur le réseau NTT Docomo). Bien que celui que j’ai choisi était abordable, il était nécessaire d’être capable de parler japonais pour comprendre les conditions de contrat. 
    • Si vous privilégiez la facilité et le service client en anglais, tournez-vous vers des opérateurs comme SoftBank ou Rakuten Mobile, souvent adaptés aux étrangers.

En 2028, lorsque je me suis rendu au Japon, j’ai eu la chance d’avoir reçu l’aide d’un ami sachant bien parler japonais. Grâce à lui, j’ai utilisé une carte SIM de l’opérateur NTT Docomo et j’ai été satisfait de sa couverture réseau lors de mes deux années au Japon.

Informations sur la carte SIM au Japon

N’hésitez pas à demander si l’article que vous avez sélectionné inclut un abonnement téléphonique d’une durée d’un an (particulièrement utile si vous êtes en visa étudiant ou PVT), ce qui vous permettra d’obtenir un numéro de téléphone japonais.

Si vous n’êtes pas à l’aise en japonais, essayez de communiquer en anglais, car certaines boutiques disposent de personnel qui parle cette langue. Si ce n’est pas le cas, voici quelques phrases utiles qui pourront vous aider :

    • Y a-t-il un numéro de téléphone ?
      日本語 : 電話番号がありますか ? (Denwa bango ga arimasu ka ?)
    • Je voudrais un abonnement téléphonique pour 1 an.
      日本語 : 1年間の電話購読が欲しいです。 (Ichi nenkan no denwa kōdoku ga hoshī desu.)

Ces phrases simples vous permettront de poser les bonnes questions et d’obtenir un abonnement qui correspond à vos besoins

    Compatibilité des téléphones au Japon

    Support de la 4G/5G au Japon

    Lors de vos démarches pour obtenir un abonnement téléphonique, le personnel vous demandera de remplir quelques formulaires et procédera à un test de la carte SIM dans votre téléphone pour vérifier si celui-ci est compatible avec la 4G/5G au Japon. Vous pourrez rapidement savoir si votre téléphone est compatible en observant l’affichage sur votre écran.

    • Si vous voyez « 4G » ou « 5G » sur votre écran, cela signifie que votre smartphone est compatible avec les réseaux 4G/5G du Japon et devrait fonctionner sans problème.
    • Si l’affichage indique « H+ » ou un autre symbole représentant un réseau moins puissant que la 4G/5G, cela peut signifier deux choses :
      1. Le réseau est temporairement moins performant dans la zone où vous effectuez le test.
      2. Votre téléphone ne prend pas en charge la 4G/5G au Japon.

    Dans ce dernier cas, l’agent pourrait vous suggérer d’acheter un nouveau smartphone compatible avec le réseau 4G/5G japonais.

    Pour ma part, bien que mon téléphone affichait « H+ », j’ai choisi de ne pas acheter un nouveau smartphone, car le mien fonctionnait encore parfaitement. J’ai décidé de prendre la carte SIM, et à ma grande surprise, dès que j’ai quitté le magasin, la 4G était parfaitement opérationnelle ! Pendant toute une année d’utilisation, j’ai bénéficié d’une excellente connexion 4G sans aucun problème de latence.

    Smartphone compatible au Japon

    Si votre téléphone commence à vieillir et que vous envisagez d’en acheter un nouveau, vous pourrez choisir parmi les modèles proposés dans le magasin. Cependant, si vous préférez garder votre téléphone actuel comme je l’ai fait, cela peut aussi très bien fonctionner. Pour vous aider à savoir si votre smartphone sera compatible avec le réseau 4G/5G au Japon, voici une liste de marques qui supportent ces technologies : Apple, Asus, Fujitsu, Huawei, LG, Motorola, OnePlus/Oppo, Sharp, Sony, Samsung et bien d’autres.

    Cela dit, je recommande d’avoir un téléphone fabriqué après 2015-2016, car les modèles plus anciens peuvent avoir des difficultés à capter les réseaux 4G/5G au Japon.

    Paiement de votre abonnement téléphonique

    Une fois que vous avez choisi votre carte SIM et rempli les formulaires nécessaires, vous pourrez procéder au paiement de votre abonnement téléphonique. Chez Bic Camera, le paiement se fait généralement par carte bancaire, qu’elle soit japonaise ou française.

    Si vous payez avec une carte bancaire française, gardez à l’esprit qu’une commission supplémentaire sera appliquée chaque mois en plus du montant de votre abonnement.

    Une fois votre abonnement activé et votre numéro de téléphone japonais obtenu, vous pourrez facilement ouvrir un compte bancaire au Japon ou rechercher un emploi plus aisément.

    Photo de Lucas

    Lucas

    Voyageur passionné du Japon, j’ai fondé Projet Japon car j’aime accompagner les touristes francophones dans la préparation de leur séjour au Pays du Soleil Levant. J’ai vécu 2 ans au Japon (visa étudiant et PVT) et je continue de voyager en mettant le site à jour régulièrement. Je vous souhaite la bienvenue et une agréable visite sur Projet Japon !

    Je vous remercie d’avoir lu le guide ! Pour me soutenir, suivez Projet Japon sur les réseaux sociaux

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