Carte Welcome suica

La carte Welcome Suica est la solution idéale pour se déplacer facilement au Japon lors d'un court séjour, en particulier dans la région de Tokyo. Conçue spécialement pour les visiteurs étrangers par la compagnie JR East, cette carte à puce prépayée simplifie l'usage des trains, métros et bus, tout en permettant de régler ses achats dans les commerces, distributeurs et konbini.

Dans ce guide, je vous explique comment obtenir la Welcome Suica, comment l'utiliser, et en quoi elle se distingue de sa grande sœur, la carte Suica classique.

La carte Welcome Suica

La Welcome Suica est une carte rechargeable pensée pour les voyageurs de passage au Japon. Elle permet de payer les transports et les petits achats, principalement dans la région de Tokyo, et s'utilise dans les trains, bus, métros, magasins et distributeurs, évitant d'acheter un billet papier à chaque trajet. Elle fait aussi office de porte-monnaie électronique pour régler taxis et consignes dans les gares affichant le logo Welcome Suica.

Ce qui la distingue de la Suica classique, c'est qu'elle est spécialement conçue pour les touristes : aucun dépôt de 500 ¥ n'est demandé, et son joli design rouge aux motifs de sakura (fleurs de cerisier) en fait un souvenir apprécié. En contrepartie, elle est valable 28 jours à partir de la première utilisation. Passé ce délai, elle ne peut plus être rechargée, et le solde restant n'est ni remboursable ni récupérable. Elle est rechargeable jusqu'à 20 000 ¥.

Bon à savoir : depuis 2025, il existe aussi une version dématérialisée, la Welcome Suica Mobile, disponible sur iPhone et valable 180 jours. Une option pratique si vous préférez vous passer de carte physique.

Où acheter la carte Welcome Suica ?

À l'aéroport et en gare

La Welcome Suica s'achète dans plusieurs points pratiques pour les voyageurs, principalement à Tokyo :

• • Aéroport de Narita : comptoirs JR East Travel Service Center (terminaux 1 et 2) et bornes dédiées
  • Aéroport de Haneda : JR East Travel Service Center et bornes du terminal 3 (Tokyo Monorail)
  • Grandes gares de Tokyo : Tokyo, Shinjuku, Shibuya, Ueno, Ikebukuro (JR East Travel Service Center)

Ces points de vente sont choisis pour leur accessibilité dès l'arrivée. Un passeport peut vous être demandé pour prouver votre statut de visiteur étranger.

En ligne, avant votre départ

Pour être opérationnel dès l'atterrissage, vous pouvez commander votre Welcome Suica en ligne auprès d'un revendeur agréé. Pour 16 €, elle est disponible chez Japan Experience, livrée chez vous avant le départ. Une bonne façon d'éviter la file d'attente aux comptoirs à l'arrivée, souvent longue en haute saison.

Comment recharger la carte Welcome Suica ?

La recharge de la Welcome Suica fonctionne exactement comme celle de la Suica classique : aux bornes des gares de Tokyo, dans les konbini (7-Eleven, FamilyMart, Lawson) et à certains distributeurs. Vous pouvez la recharger jusqu'à 20 000 ¥, uniquement en espèces.

Le détail des étapes de recharge est expliqué dans mon guide de la carte Suica.

Où utiliser la carte Welcome Suica ?

Comme la Suica classique, la Welcome Suica s'utilise bien au-delà des transports :

• • distributeurs automatiques de boissons et de nourriture
  • konbini (7-Eleven, FamilyMart, Lawson…)
  • de nombreux commerces et restaurants affichant le logo IC

Grâce à l'interopérabilité des cartes IC japonaises, votre Welcome Suica achetée à Tokyo fonctionne aussi à Osaka, Kyoto ou dans la plupart des grandes villes du pays.

À retenir avant la fin de validité

Puisque le solde n'est ni remboursable ni récupérable après 28 jours, pensez à bien utiliser votre crédit restant avant la fin de votre séjour (un dernier plein de courses au konbini, par exemple). Contrairement à la Suica classique, il n'y a pas de restitution possible ni de récupération du solde, c'est la contrepartie de l'absence de dépôt.

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